千面 Relaynest咨询定制

接住每次咨询,
照顾每个社群。

按你的业务定制 Agent,让接待、报价、售后与群统计协同工作。

配置助理

演示界面,均为模拟数据

一个千面,一整个 Agent 团队。

消息统一进入,岗位分工处理。
从客户开口,到问题有着落。

消息从这里来

微信客户私聊 / 业务群已有接入实现
企业微信规划接入尚未开放

一个产品统一管理

千面 Relaynest统一接待与协作工作台
  • 识别账号与服务对象
  • 按分配与关键词选择负责人
  • 检查协作权限与确认条件
  • 保留会话与接待事项

多个 Agent 按岗协作

销售 Agent了解需求 / 产品答疑
报价 Agent核对规则 / 返回报价
售后 Agent跟进事项 / 升级人工
群统计 Agent定时汇总 / 活跃日报
你的专属岗位适配岗位包 + 业务资料 + 工作规则

处理有结果

回复客户由接待负责人承接
人工处理带着上下文接手
本地群日报独立生成,不自动发群
客户询价

微信咨询进入千面,销售助理收集需求,委派报价助理核对,再由销售继续接待。

共同底座业务知识商品资料协作权限人工接管接待记录

流程为能力示意。同一条消息只由一个接待负责人回应;统计独立运行。实际接入范围依账号、版本与环境验证,企业微信尚未开放。

岗位可以定制,
助理跟着业务调整。

选岗位、配知识、定规则、分对象。
导入适配岗位包后,按包声明动态展示配置项。

官网配置示意,不会创建或启动真实 Agent。

你的销售接待 Agent

服务对象
指定客户
准备的资料
产品介绍、常见问题、销售口径
工作方式
简洁回复,重点讲清下一步
可搭配岗位
报价助理、售后助理
用这个方案咨询定制

业务变了,配置也能调整
暂停后修改资料与设置,再启动;服务对象可单独分配。

需要新的专门岗位?
梳理任务、工具与审批边界,开发适配岗位包,验证后导入使用。

你想要什么样的助理?

描述需求,留下联系方式,一起确定适合你的助理。

只需填写一种联系方式,用于沟通这次助理需求。

开始前要准备什么?

准备产品资料、常见问题和服务政策,从一个接待岗位或群统计场景开始,再增加助理与协作规则。

哪些事情需要人工决定?

协作权限和确认条件由你配置,随时可以接管。售后助理不执行真实退款;群日报在本地生成,不自动发群。

微信和企业微信都能用吗?

微信已有接入实现,具体范围需结合账号、版本与环境验证;企业微信目前为规划接入,尚未开放。

场景截图

模拟演示数据,不含真实客户记录。